社區各方需求
居民側
· 業主希望享受到更便捷更智能舒適的社區服務
· 安全保障提升，小區升值
· 社區內民生便民服務較少， 政務辦理繁瑣，生活便利性低
政府側
· 政府各職能部門對社區的監管難度大
· 社區政務服務體制不健全，居民辦事效率低
· 在社區內缺少信息發布渠道，居民與政府相互交流信息不對稱
物業側
· 物業費收取困難，人工運營成本逐年升高
· 傳統紙質化辦公，工作效率低
· 缺少與業主溝通渠道， 與業主粘性不高，報修投訴問題解決慢
商戶側
· 商戶無法盤活社區的商業價值，無法有效連接業主，難以充分利用社區的海量用戶資源
· 商戶無法盤活社區的商業價值，無法有效連接業主，難以充分利用社區的海量用戶資源
建設內容
政務下沉
利用門廳機器人的政務服務功能，將政務辦事下沉至社區，提高辦事效率，方便居民生活。
綜治管控
對接物業的綜合安防管理系統，完成從街道到小區的全面安全監管，提升綜治管理水平
智能網格
所有人、車、房等數據全部由業主自主上傳至平臺，大大減輕網格員的工作，更能保證數據的真實性
疫情防控
門廳機器人的防疫功能，配合小區門禁，能順利完成無接觸防疫工作，同時生成精準的防疫數據報表。
街道/社區側應用
管家服務
資訊管理
財務管理
房屋管理
安防監測
監控管理
消防管理
門禁管理
停車管理
報事報修、投訴建議
關愛提醒、通知公告、應急告警
包括系統通知、新聞資訊、投票管理
包括物業費訂單、 生活繳費等
對小區的樓棟、單元、 住戶、租戶管理
安防設備管理、安防事件管理、
物業設施安全監測
包括監控配置、設備列表
消防設備管理、消防事件監測
包括設備管理、進出記錄
包括車場列表、車位列表、
進出記錄臨停訂單、登記車輛、在場車輛
物業側應用
居民側應用
業主APP
引入業主端APP，使用APP可 實現人、車進出的服務，并隨時隨地手機報事報修，繳費加強與物業之間的聯系。并可以實現通知公告、在線投票以及線上商城功能。
通行服務
在線報修
訪客預約
線上商城
線上商城
到家服務
通知公告
停車繳費
社群活動
搭配業主端小程序，搭建周邊商戶的小商城，方便居民線上購物線下取貨， 真正打通最后一公里
商城整合各類便民服務到平臺，方便居民生活的同時，將居民與平臺緊密綁定
以線上商城為載體，聯合商家，定期在商城開展社區團購等活動，增強用戶黏性
借勢小區龐大的用戶群體 與宣傳渠道，能夠**力 度上助力商業運營方快速 整合社區周邊商業資源， 快速實現商業變現
商戶側應用
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